NRC Health reconoce a Brown Medicine con el Premio a la Excelencia en la Experiencia del Paciente por su compromiso de brindar una atención excepcional al paciente
Providence, RI (18 de agosto de 2023) – NRC Health honra a Brown Medicine con el Premio a la excelencia en la experiencia del paciente 2023, que reconoce a los hospitales y sistemas de salud con mejor desempeño en la nación por su excelencia en la entrega de experiencias sobresalientes para los pacientes en todo el proceso de atención .
Este premio reconoce a las organizaciones por su compromiso de mejorar las experiencias de atención de cada paciente. Seleccionaron sistemas de salud y hospitales en función de su puntaje de promotor neto (NPS) para la pregunta «Instalación recomendada» durante el período del 1 de abril de 2022 al 31 de marzo de 2023.
Los beneficiarios se unen a un grupo élite de ganadores que han demostrado un compromiso excepcional para mejorar la experiencia de atención, obteniendo las más altas calificaciones de satisfacción de los pacientes y sus familias. Los ganadores se seleccionan anualmente en función de la recepción de puntajes NPS excepcionales de comentarios de pacientes en tiempo real.
«La excelencia que Brown Medicine ha demostrado para comprender mejor las necesidades de los pacientes e inspirar una experiencia excepcional encarna la misión de NRC Health de llevar la comprensión humana a la atención médica», dijo Helen Hrdy, directora de crecimiento de NRC Health. «Este logro requiere el esfuerzo de todo un equipo. ¡Felicitaciones a Brown Medicine por este logro!»
«Estamos extraordinariamente orgullosos de recibir este reconocimiento, especialmente porque proviene de nuestros pacientes», dijo el Dr. Louis B. Rice, presidente de medicina de Brown Medicine. «Refleja los esfuerzos de cada miembro de nuestra organización para brindar atención médica de primer nivel en un entorno acogedor y centrado en el paciente».
Para obtener más información sobre este evento, comuníquese con John Houle a john@jhcom.net o al 401.831.6123.