La ciudad de Providence anuncia los resultados de una evaluación independiente sobre la respuesta al tiroteo en la Universidad de Brown
La evaluación independiente califica de muy eficaz la respuesta de Providence; la ciudad destaca las medidas ya adoptadas para reforzar la preparación ante emergencias.
PROVIDENCE, R.I. – La ciudad de Providence publicó hoy una evaluación independiente sobre la respuesta municipal ante el tiroteo masivo ocurrido el 13 de diciembre de 2025 en la Universidad de Brown, junto con una actualización de las acciones emprendidas por la ciudad para fortalecer la preparación ante emergencias desde dicho incidente.
El análisis independiente, realizado por el Police Executive Research Forum (PERF), concluyó que la respuesta de Providence fue altamente eficaz en todos los niveles del gobierno municipal, destacando el valor, la profesionalidad y la capacidad de adaptación de los equipos de primera respuesta y del personal municipal en circunstancias extraordinariamente difíciles. El PERF también determinó que el personal de Providence actuó con decisión a pesar de contar con información incompleta y que la respuesta de la ciudad cumplió o superó los estándares clave para situaciones de tirador activo y eventos hostiles.
El informe identificó oportunidades para fortalecer los sistemas que respaldan la respuesta a emergencias a gran escala, incluyendo la ayuda mutua, las comunicaciones interoperables, las labores de investigación, las notificaciones de emergencia y la capacitación conjunta.
Cabe destacar que la ciudad no esperó a que concluyera la evaluación independiente para comenzar a realizar mejoras. Tras la directiva del alcalde sobre la revisión posterior a la actuación emitida en enero, los departamentos municipales iniciaron un proceso integral de análisis y aplicaron medidas correctivas inmediatas mientras el PERF llevaba a cabo su evaluación.
«Solicitamos una evaluación independiente porque los habitantes de Providence merecen un análisis honesto de cómo respondió su ciudad ante una tragedia sin precedentes», declaró el alcalde Brett Smiley. «Los resultados confirman que nuestros agentes de policía, bomberos, personal de emergencias médicas, operadores de despacho, profesionales de gestión de emergencias y demás empleados municipales respondieron con valentía, urgencia y profesionalidad cuando nuestra comunidad más los necesitaba. También sabemos que cualquier conversación sobre esta respuesta debe comenzar pensando en las personas cuyas vidas cambiaron para siempre. Nunca perderemos eso de vista. En última instancia, nuestro compromiso con la preparación tiene como objetivo proteger a las personas y brindar a nuestros equipos de primera respuesta todas las ventajas posibles cuando hay vidas en juego».
Respuesta inicial
Inmediatamente después del tiroteo, el personal de la policía, bomberos, servicios médicos de emergencia, telecomunicaciones y gestión de emergencias de Providence respondió a una situación de emergencia de rápida evolución que implicaba una amenaza activa, múltiples víctimas, miles de llamadas de emergencia, una respuesta masiva de múltiples agencias y un sospechoso que seguía en libertad.
«Esos primeros minutos se centraron en una sola cosa: salvar vidas», dijo el jefe de policía de Providence, el coronel Oscar Pérez. «Nuestros agentes avanzaron hacia el peligro, buscaron al tirador, evacuaron a las víctimas e inmediatamente comenzaron a brindar asistencia y a trasladar a los heridos al hospital para recibir atención médica urgente. Su respuesta fue rápida, valiente y centrada en proteger la vida y asegurar la escena durante una situación extraordinariamente peligrosa. Lo que siguió fue una investigación igualmente compleja y decidida. Nuestros detectives trabajaron metódicamente, desarrollaron y verificaron pistas, utilizaron tecnología y colaboraron estrechamente con socios locales, estatales y federales. Ese trabajo condujo finalmente a la identificación y localización del individuo responsable, quien fue hallado sin vida».
En colaboración con las fuerzas del orden, el Departamento de Bomberos de Providence brindó atención médica de emergencia y coordinó las operaciones de rescate y evacuación. El Departamento de Telecomunicaciones de Providence gestionó más de 2.000 llamadas de emergencia y mantuvo un alto volumen de tráfico de radio en múltiples canales, al tiempo que apoyaba a la policía, los bomberos, los servicios médicos de emergencia y las agencias de ayuda mutua. La Agencia de Gestión de Emergencias de Providence coordinó los recursos y estableció y operó un Centro de Reunificación Familiar para los estudiantes y familias afectados durante las horas iniciales.
«Las conclusiones de este informe no sorprenden y reflejan la preparación y el trabajo de los bomberos de Providence. Nos hemos entrenado para incidentes como este, y esa preparación, junto con nuestra coordinación con el Departamento de Policía de Providence, nos permitió evacuar y trasladar rápidamente a los heridos», dijo el jefe de bomberos de Providence, Derek Silva. «Utilizaremos las lecciones de este informe para seguir fortaleciendo nuestra preparación».
«Estoy increíblemente orgulloso de los hombres y mujeres del Departamento de Telecomunicaciones de Providence y de su respuesta durante el tiroteo en la Universidad de Brown», dijo David Radcliffe, director de Telecomunicaciones. «En circunstancias extraordinarias, nuestro equipo gestionó miles de llamadas, un importante tráfico de radio, múltiples agencias de respuesta y operaciones de despacho táctico, sin dejar de prestar servicio a toda la ciudad. La revisión independiente confirmó lo que presencié de primera mano: nuestro personal respondió con profesionalismo, capacidad de adaptación y un compromiso inquebrantable con la seguridad pública. También analizamos honestamente qué podíamos mejorar y hemos fortalecido nuestros procedimientos, interoperabilidad, capacitación, tecnología y coordinación con nuestros socios de seguridad pública». «Los resultados del informe externo subrayan la importancia crucial de invertir con antelación en la planificación, la capacitación y los ejercicios para hacer frente a incidentes», afirmó Clara Decerbo, directora de la Agencia de Gestión de Emergencias de Providence. «El tiempo y el esfuerzo que el personal y los líderes de Seguridad Pública de Providence dedicaron a la preparación facilitaron una respuesta eficaz y eficiente ante un incidente de gran complejidad. Ya estamos incorporando las lecciones aprendidas durante nuestro proceso de evaluación para mejorar la respuesta ante cualquier posible desastre futuro».
Investigación
La evaluación independiente determinó que la investigación se vio favorecida por la convergencia metódica de múltiples fuentes de evidencia independientes, tales como grabaciones de video, testimonios de testigos, datos de lectores de matrículas, registros de alquiler de vehículos, información de telefonía móvil y los recursos de investigación federales.
Tras investigar y finalmente descartar una pista inicial, los investigadores centraron nuevamente sus esfuerzos en identificar al sospechoso, cuya identidad se desconocía. Un nuevo rastreo sistemático de la zona, la gestión centralizada de las pistas recibidas y el análisis continuo de videos y otras pruebas permitieron finalmente identificar un vehículo vinculado al autor de los disparos. Posteriormente, gracias a las capacidades de investigación financiera a nivel federal, se localizó un depósito en Salem, New Hampshire, donde finalmente se encontró al sospechoso el 18 de diciembre.
«La evaluación del PERF reconoce la labor extraordinaria de nuestros agentes, operadores de despacho, detectives y organismos colaboradores durante toda la respuesta y la investigación», declaró el coronel Oscar Pérez, jefe de la Policía de Providence. «Nos basaremos en ese trabajo y utilizaremos las recomendaciones del informe para fortalecer aún más nuestros sistemas operativos y de investigación».
El PERF calificó de «ejemplar» la labor investigativa del personal de la Policía de Providence, destacando el uso de tecnología, la rigurosa validación de las pistas y la coordinación con organismos colaboradores.
Aprovechar lo que funcionó
La ciudad está utilizando la evaluación del PERF para reforzar los sistemas que sustentan la respuesta ante emergencias de gran envergadura. Entre las áreas identificadas para seguir trabajando se incluyen:
Fortalecer la integración del Centro de Delincuencia en Tiempo Real del Departamento de Policía de Providence con sistemas de cámaras de socios clave y otras fuentes de información.
Desarrollar un marco más estructurado para gestionar la ayuda mutua durante incidentes de gran envergadura.
Establecer sistemas escalables para recibir, clasificar y gestionar grandes volúmenes de información proporcionada por el público.
Fortalecer los protocolos de comunicación interoperable y garantizar que se comprendan y apliquen de manera uniforme en todas las agencias.
Mejorar la coordinación del traslado de pacientes y su destino hospitalario durante incidentes con múltiples víctimas.
Ampliar las oportunidades de capacitación conjunta entre la policía, los bomberos y los servicios de emergencia médica (EMS) para situaciones de amenaza activa.
Establecer un marco más estructurado y de múltiples niveles para las notificaciones de emergencia y la comunicación con el público.
Clarificar las responsabilidades de notificación e intercambio de información entre las distintas agencias.
Fortalecer el papel de la gestión de emergencias durante las etapas iniciales de incidentes graves.
Ampliar la capacitación y los ejercicios, tanto a nivel municipal como en el campus, en colaboración con la Universidad de Brown y otros socios regionales.
Providence ya ha tomado medidas
En su carta de enero, el alcalde Smiley instruyó a los departamentos municipales a iniciar un proceso integral de análisis posterior a la actuación, mientras el PERF llevaba a cabo su evaluación independiente, la cual incluía medidas correctivas inmediatas. Desde entonces, Providence ha completado o avanzado en varias mejoras identificadas mediante revisiones departamentales y respaldadas por las conclusiones del PERF.
Entre las acciones ya completadas o en curso se encuentran:
Providence ha actualizado sus procesos de despacho y seguimiento de ayuda mutua para los servicios de policía y bomberos, y ha puesto a prueba el sistema mejorado durante eventos de gran envergadura, incluida la «PVD FIFA Fan Zone» de 2026.
La ciudad revisó y actualizó sus protocolos de respuesta rápida y desarrolló estructuras adicionales de contacto para emergencias con el fin de mejorar la coordinación durante incidentes graves, tanto a nivel interno como con sus colaboradores.
Providence implementó un nuevo sistema de notificación de emergencias (CodeRED), estableció procedimientos escalonados de comunicación de emergencias y actualizó los mensajes estandarizados para estas situaciones.
La ciudad está ampliando la planificación y la capacitación sobre notificaciones de emergencia en las escuelas (niveles PK-12) de todo Providence.
El departamento de telecomunicaciones modernizó el Centro de Mando Móvil y la capacidad de comunicación en terreno de la ciudad, incorporando nuevas estaciones de trabajo móviles, sistemas de comunicación dedicados para el mando, mejor conectividad y equipos de respaldo adicionales.
El Departamento de Policía de Providence continúa trabajando para ampliar las colaboraciones de su Centro de Delincuencia en Tiempo Real (Real-Time Crime Center) con universidades, hospitales, escuelas y otras instituciones importantes.
Los servicios de policía, bomberos y emergencias médicas (EMS) están reforzando la capacitación conjunta para situaciones de amenaza activa, así como la formación del personal en salud conductual tras incidentes críticos.
La ciudad apoyó la creación de un Centro de Resiliencia y de una estructura de gobernanza, siguiendo las mejores prácticas nacionales para facilitar la recuperación a largo plazo y atender las necesidades de salud conductual derivadas del tiroteo. La ciudad sigue participando activamente en la Junta Asesora Comunitaria; por su parte, el centro «Ever Hope» ya está operativo y ofrece servicios de asesoramiento, coordinación de atención y apoyo para la sanación y recuperación a largo plazo de las personas afectadas.
En conjunto, estos esfuerzos reflejan una transición desde la respuesta inmediata ante incidentes hacia mejoras a largo plazo en materia de preparación, coordinación, comunicaciones, capacitación, recuperación comunitaria y capacidad operativa.
Próximos pasos
La Ciudad coordinará ahora la implementación de las recomendaciones del PERF con los departamentos afectados y los socios regionales; el progreso se supervisará a través de los procesos establecidos por la Ciudad para la gestión de emergencias y la planificación de la seguridad pública.
«El objetivo de esta labor siempre fue aprender», declaró el alcalde Brett Smiley. «Lo ocurrido el 13 de diciembre nos demostró de lo que es capaz Providence cuando personas de todo nuestro sistema de seguridad pública se unen bajo una presión extraordinaria. También nos mostró aspectos en los que nuestros sistemas pueden ser más claros, más rápidos y estar mejor coordinados. Vamos a aprovechar lo que funcionó, abordar lo que se puede mejorar y seguir preparándonos para aquellos incidentes que esperamos que nunca ocurran».
La Ciudad también reconoce que ningún análisis puede abarcar la totalidad del costo humano de los sucesos del 13 de diciembre.
Dos estudiantes de la Universidad de Brown perdieron la vida en el tiroteo y otros nueve resultaron heridos físicamente. El incidente tuvo un profundo impacto en sus familias, amigos, la comunidad de Brown, Providence y la sociedad en general.
La Ciudad de Providence agradece al PERF su evaluación independiente, así como a los empleados municipales, al personal de la Universidad de Brown, a los socios regionales y a las agencias federales que contribuyeron a la respuesta y al proceso de análisis.
El informe completo del Police Executive Research Forum (PERF) está disponible aquí.