Amica Insurance gana el primer puesto en Nueva Inglaterra por noveno año consecutivo

LINCOLN, Rhode Island,  Después de encuestar a más de 38,000 clientes de seguros de automóviles, J.D. Power otorgó a Amica Insurance el premio «Más alto en satisfacción del cliente entre las aseguradoras de automóviles en la región de Nueva Inglaterra» en el Estudio de seguros de automóviles de EE. UU. De J.D. Power 2021.

Esto marca el noveno año consecutivo en Nueva Inglaterra y el vigésimo segundo año consecutivo en que J.D. Power ha reconocido a Amica por la mayor satisfacción del cliente con las aseguradoras de automóviles. Además, el puntaje de Amica de 867 (en una escala de 1,000 puntos) fue 39 puntos más alto que el promedio regional.

«Este distinguido reconocimiento es el resultado de nuestro compromiso de brindar experiencias de primer nivel», dijo Robert A. DiMuccio, presidente, presidente y director ejecutivo de Amica. «Estoy agradecido con todos nuestros empleados que han trabajado tan duro durante estos tiempos desafiantes para hacer de nuestros clientes la máxima prioridad. Su dedicación ha sido inquebrantable».

El estudio examina la satisfacción del cliente en cinco factores: proceso de facturación e información de pólizas, reclamos, interacción, ofertas de pólizas y precio. Para obtener más información sobre el estudio, haga clic aquí.

(Amica Mutual recibió la puntuación más alta en la región de Nueva Inglaterra en el Estudio de seguros de automóviles de J.D. Power 2021 en EE. UU. Sobre la satisfacción de los clientes con su proveedor de seguros de automóviles. Visite jdpower.com/awards).